| شرایط | مدت زمان | نوع گارانتی | نام محصول |
| ازتاریخ نصب دستگاه (ارسال کارت گارانتی مهر شده توسط تکنسین مجاز شرکت الزامی می باشد) | 24 ماه | سرویس دستگاه و تعویض قطعات | پکیج گرمایشی مدل های لوکس و رویال |
| ازتاریخ نصب دستگاه (ارسال کارت گارانتی مهر شده توسط تکنسین مجاز شرکت الزامی می باشد) | 24 ماه | سرویس دستگاه و تعویض قطعات | پکیج گرمایشی مدل الترا |
نصب اولیه دستگاه، تعمیر و تعویض قطعات و ایاب و ذهاب در دوره گارانتی رایگان و توسط سرویسکاران مجاز شرکت انجام می پذیرد.
ایاب و ذهاب در محدوده شهری رایگان بوده و خارج از محدوده، شامل هزینه می باشد.